1. 本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、当社とユーザーの間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当社が当社ウェブサイト(第2条に定義) 上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「本サービス」とは、ユーザーが入力した音声に対して、当社所定のAIが、音声で自動返信することで、 当社所定のAIと会話をすることができるサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更 された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

2. 「AIキャラクター」とは、ユーザーからの音声又はテキストメッセージに対して、自動返信する当社所定 のAIを意味します。

3. 「ユーザー」とは、本サービスの利用契約を締結した個人を意味します。

4. 「当社ウェブサイト」とは、そのドメインが「marlo.the-happy-rat.com」である当社が運営する ウェブサイト(理由の如何を問わず当社のウェブサイトのドメイン又は内容が変更された場合は、 当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。

5. 「登録希望者」とは、第3条において定義された「登録希望者」を意味します。

6. 「登録ユーザー」とは、第3条に基づき本サービスの利用者としての登録がなされた個人又は法人を意味します。

7. 「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。

8. 「利用契約」とは、第3条第4項に定義される「利用契約」を意味します。

9. 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権 (それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

11. 「外部サービス」とは、当社が本サービスの提供に際して利用する、Google LLCが提供する「Google Cloud Platform」(以下「GCP」といいます。)、その他のクラウドサービス、AIサービス、インフラサービス等の第三者が提供するサービスを意味します。

12. 「外部事業者」とは、外部サービスの提供者である事業者を意味し、当社の業務委託先、提携先、連携先、又はその他の第三者を含みます。

13. 「外部サービス利用規約」とは、ユーザーと外部事業者との権利関係を定める規約を意味します。

14. 「第三者サービス(いわゆる「サードパーティ」)」とは、外部サービスおよびその提供者(外部事業者)を総称する表現であり、当社以外の事業者が提供し、当社が本サービスの提供において利用するサービスを意味します。

1. 本サービスの利用を希望する者(以下「登録希望者」といいます。)は、本規約を遵守することに同意し、当社が定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を、当社の定める方法で提供することで、登録を申請するものとします。 ただし、未成年者は親権者等の法定代理人の同意を得る必要があり、本サービスを利用した未成年者は、法定代理人の同意を得ているものとみなします。

2. 登録の申請は必ず本人が行わなければならず、代理による申請は認められません。また、登録希望者は、申請時に真実、正確かつ最新の情報を提供しなければなりません。

3. 当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合、登録を承認しないことがあり、またその理由の開示義務を負いません。

4. 当社は、登録希望者の申請内容を審査し、登録を承認した場合には、その旨を通知します。この通知をもって登録が完了し、これにより当社とユーザーの間に、ユーザーによる本サービスの利用にかかる、本規約の内容に従った契約(以下「利用契約」といいます。)成立するものとします

5. ユーザーは、登録情報に変更が生じた場合、当社の定める方法で遅滞なく通知し、必要に応じて当社が指定する資料を提出するものとします。

1. ユーザーは、利用契約を締結することにより、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用することができます。

2. 当社は、本サービスの提供、品質向上、広告配信の最適化その他の目的のため、ユーザーと本サービスのAIキャラクターとの会話音声の内容、サイトにおける閲覧行動履歴等一般的なターゲティング広告で利用される属性判別情報その他当社が指定する情報を閲覧・取得することができるものとし、登録ユーザーは予めこれを承諾するものとします。

1. ユーザーは、自己の責任において、本サービスにかかるシリアルコード(以下「アカウント情報」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

3. ユーザーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

1. ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

2. 当社は、本サービスにおけるユーザーによる情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、ユーザーに事前に通知することなく、当該情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を一切の責任を負わないものとします。

3. ユーザーが第1項各号に該当する行為を行っている場合、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、当社は当該行為を差し止めることができるものとし、当社に損害が生じた場合には、損害賠償請求等の法的措置を行うことができるものとします。

4. ユーザーが本サービスを商業利用目的で利用する場合、当社が指定する方法により、当社に対して事前に問い合わせを行うものとし、当社から当該利用に係る承諾を事前に取得するものとします。ユーザーは、当社からの事前承諾なく、本サービスを商業利用目的で利用することができないものとします。なお、商業利用目的で利用するとは、以下の事由を含むものとします。

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

2. 本サービスの提供期間は、2027年5月31日までを予定しております。ただし、前項各号に該当する事由その他の事情により、予定より早く提供を終了する場合があります。いずれの場合も、当社は事前に公表する等の方法によりユーザーに通知するものとします。

3. 当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

4. 本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断されることにより、登録ユーザーがAIキャラクターが送信した音声及びメッセージを確認できなかった場合であっても、当社は、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き一切の責任を負いません。

1. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、ユーザーの費用と責任において行うものとします。

2. ユーザーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

3. 当社は、ユーザーが送受信した画像、音声又はテキストメッセージその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。

1. 当社ウェブサイト及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しております。本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。ユーザーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。

2. 当社は、本サービスが出力した画像、音声データ、テキストデータ及びその合成データ等の生成データに関する一切の権利を保有します。

3. AIモデルに関する権利、並びに本サービスのキャラクターデザイン、キャラクター設定および、その他に関する権利は当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属するものとします。

4. 本サービスにおいて、ユーザーが送信を行った画像、音声データ、テキストデータ、その他のデータ及びこれらに関する知的財産権については、当社において、本サービスの性能改善及びメンテンナンス並びに当社の生成AIモデルの研究、開発及び改良等の目的の範囲内で、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。

1. 当社は、ユーザーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該ユーザーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又はユーザーとしての登録を取り消すことができます。

2. 前項各号のいずれかの事由に該当した場合、ユーザーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3. ユーザーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、ユーザーの登録を取り消すことができます。

4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を一切負わないものとします。

1. 当社は、ユーザーの画像、音声又はテキストメッセージに対する画像、音声又はテキストメッセージによる返信がユーザーの期待に応えるものであること、自然な会話内容となること、適切なボリュームで音声が出力されること、その他本サービス返信内容の正確性、信頼性、完全性、適時性につき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、セキュリティ等に関する欠陥、エラー及びバグ等の瑕疵がないこと又は特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証をいたしません。

2. 本サービスにおいて、ユーザーの相談、質問に対して意見又はアドバイスをすることがありますが、その内容が、不完全、不正確、又は不快なものを含む可能性について、ユーザーは本項において同意するものとします。また、当該アドバイス等により、ユーザーの相談内容が解決することその他アドバイス結果について、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を一切負わないものとします。

3. ユーザーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社ウェブサイト、本サービスの他のユーザーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はユーザーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。

4. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を一切負わないものとします。

5. 本サービスが外部サービスと連携している場合において、ユーザーは外部サービス利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によってユーザーと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。

6. 外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合又はユーザーが外部利用規約に違反又は抵触した場合において、ユーザーが本サービスの全部又は一部の利用ができなくなった場合でも、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は、利用料金の返金その他責任を一切負わないものとします。

7. 本サービスが外部サービスと連携している場合において、外部事業者が、当該連携に伴い取得するユーザーの情報を、漏示し又は外部に流出させたこと等により、ユーザーに損害が生じた場合でも、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社は責任を一切負わないものとします。

8. ユーザーは、本サービスを利用することが、ユーザーに適用のある法令(個人情報の保護に関する法律及びこれに関連するガイドライン(以下本項において「個人情報保護法」といいます。)を含みます。)、業界団体の内部規則等に違反するか否かを自己の責任と費用に基づいて調査するものとし、当社は、ユーザーによる本サービスの利用が、ユーザーに適用のある法令、業界団体の内部規則等に適合することを何ら保証するものではありません。

9. ユーザーは、本サービスにおいて当該ユーザーの個人情報を送信してはなりません。ユーザーが自身の個人情報を入力したことにより損害が発生した場合、当社は、当社の故意又は重大な過失がある場合を除き、責任を一切負わないものとします。

10. 本サービス又は当社ウェブサイトに関連してユーザー他のユーザー、外部事業者、その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザ一の責任において処理及び解決するものとし、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社はかかる事項について責任を一切負わないものとします。

11. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、ユーザーのメッセージ又は情報の削除又は消失、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してユーザーが被った損害につき、当社の故意又は重過失による場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。

12. 当社は、電気通信事業法に基づき、適法な範囲内で通信の記録・監視を行うことがありますが、会話内容の正確性、完全性、適時性について保証するものではありません。また、当社は、当該通信の遅延、中断、データの損失等に関して、当社の故意又は重大な過失による場合を除き、責任を一切負わないものとします。

13. 当社ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の故意又は重過失による場合を除き、責任を一切負わないものとします。

14. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況(火事、停電、ハッキング、コンピューターウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。)により利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中ユーザーに対し債務不履行責任を一切負わないものとします。

15. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の故意又は重過失による場合を除き、当社の賠償責任は、直接かつ通常の損害に限り、逸失利益、間接損害等は含まないものとし、また、当社の賠償責任の金額は100円を上限とします。

1. ユーザーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。

2. ユーザーが、本サービスに関連して、他のユーザー、外部事業者、その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、ユーザーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。

3. ユーザーによる本サービスの利用に関連して、当社が、他のユーザー、外部事業者、その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、ユーザーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

1. 本規約において「秘密情報」とは、利用契約又は本サービスに関連して、ユーザーが、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。

ただし、以下の各号については、秘密情報から除外するものとします。

2. ユーザーは、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。

3. 第2項の定めに拘わらず、ユーザーは、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。

4. ユーザーは、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。

5. ユーザーは、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。

1. 第7条第1項第6号に規定する通り、本サービスにおいて、ユーザーが自己又は第三者の個人情報を送信することは禁止されております。万が一、本サービスにおいて、当該個人情報が送信された場合には、その取り扱いは当社が別途定めるプライバシーポリシーの定めに従うものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの個人情報を取扱うこと及び当該個人情報がAWS等によって海外のサーバーに送信されることについて本項において同意するものとします。

2. 当社は、本サービスを通じて取得したユーザーの画像、音声・テキストデータを、当社のプライバシーポリシー及び個人情報保護法その他関連法令に基づき適正に取り扱います。

3. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を述べないものとします。

4. 本サービスは、Google LLC等の第三者サービス(いわゆる「サードパーティ」)と連携して提供されており、これら第三者サービスの利用に伴い、ユーザーに関する情報が当該外部事業者に送信される場合があります。かかる場合において、当該外部事業者は、当社の委託先、提携先または連携先として個人情報を取り扱うことがあり、当社は、個人情報保護法および関連法令に従い、適切な管理および監督を行います。

利用契約は、第3条に基づき利用契約が成立した日に効力を生じ、当該ユーザーの登録が取り消された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とユーザーとの間で有効に存続するものとします。

1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。

2. 当社は、本規約(当社ウェブサイトに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降にユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

3. 当社は、ユーザーとの間で、本規約の特約を定めることがあります。当社及びユーザーが当該特約の内容に合意した場合は、当該特約事項は本規約の一部となります。但し、当該特約事項と本規約の条項が抵触する場合には、特約が優先して適用されるものとします。

本サービスに関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。当社は、ユーザーの連絡先に関する登録情報の変更通知がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなし、当該連絡先に対して通知を行うことにより、当該通知は発信時にユーザーに到達したものとみなします。

1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとする。)をした場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社とユーザーとの完全な合意を構成し、本規約に含まれる事項に関する、書面、口頭その他いかなる方法による当社とユーザーとの事前の合意、表明及び了解にも優先します。

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びユーザーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

第5条、第6条第2項、第7条第2項及び第3項、第8条第3項、第9条、第10条、第11条第2項及び第4項、第12条から第15条まで、並びに第19条から第24条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所又は簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当社及びユーザーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。